Инструкция по отключению карт в мобильном банке СберБанка
как отключить карты в мобильном банке сбербанк
Чтобы отключить карту в мобильном банке СберБанка, следуйте этой инструкции⁚
Авторизация в приложении
Откройте приложение Сбербанк Онлайн на своем мобильном устройстве.
Введите свой логин и пароль.
Нажмите кнопку «Войти».
Если у вас включена биометрическая авторизация, вы можете использовать ее для входа в приложение.
После успешной авторизации вы попадете на главную страницу приложения.
Советы по авторизации⁚
- Убедитесь, что вы вводите правильный логин и пароль.
- Если вы забыли свой пароль, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям для его восстановления.
- Если вы используете биометрическую авторизацию, убедитесь, что на вашем устройстве настроена эта функция.
- Если у вас возникли проблемы с авторизацией, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или +7 495 500-55-50.
Дополнительная информация⁚
- Авторизация в приложении Сбербанк Онлайн необходима для доступа ко всем функциям приложения, включая отключение карт.
- Вы можете авторизоваться в приложении с помощью различных способов, таких как логин и пароль, биометрическая авторизация или одноразовый пароль.
- Если вы не можете авторизоваться в приложении, проверьте подключение к интернету и убедитесь, что приложение обновлено до последней версии.
Переход в раздел «Карты»
После успешной авторизации в приложении Сбербанк Онлайн на главной странице приложения нажмите на раздел «Карты».
Обычно раздел «Карты» находится в нижней части экрана или в главном меню приложения.
После перехода в раздел «Карты» вы увидите список всех ваших карт, привязанных к вашему счету.
Советы по переходу в раздел «Карты»⁚
- Если вы не можете найти раздел «Карты», используйте строку поиска в приложении.
- Вы также можете перейти в раздел «Карты» через главное меню приложения.
- Если у вас возникли проблемы с переходом в раздел «Карты», обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или +7 495 500-55-50.
Дополнительная информация⁚
- Раздел «Карты» в приложении Сбербанк Онлайн содержит список всех ваших карт, привязанных к вашему счету.
- В этом разделе вы можете просматривать информацию о ваших картах, совершать операции по ним и управлять ими.
- Переход в раздел «Карты» необходим для того, чтобы выбрать карту, которую вы хотите отключить.
Выбор нужной карты
В разделе «Карты» найдите карту, которую вы хотите отключить.
Нажмите на эту карту, чтобы открыть ее подробную информацию.
На странице подробной информации о карте вы увидите различные опции управления картой.
Найдите и нажмите на кнопку «Заблокировать карту».
Советы по выбору нужной карты⁚
- Если у вас несколько карт, внимательно проверьте информацию о каждой карте, чтобы убедиться, что вы выбираете нужную.
- Вы можете использовать строку поиска в разделе «Карты» для быстрого поиска нужной карты.
- Если вы не можете найти нужную карту, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или +7 495 500-55-50.
Дополнительная информация⁚
- Выбор нужной карты необходим для того, чтобы убедиться, что вы отключаете правильную карту.
- После выбора нужной карты вы перейдете на страницу подробной информации о карте, где сможете найти опцию «Заблокировать карту».
- Переход на страницу подробной информации о карте также необходим для того, чтобы просмотреть информацию о карте перед ее отключением.
Нажатие кнопки «Заблокировать»
После выбора нужной карты нажмите на кнопку «Заблокировать карту». Эта кнопка обычно находится в нижней части страницы подробной информации о карте.
При нажатии на эту кнопку появится всплывающее окно с подтверждением. В этом всплывающем окне будет указана следующая информация⁚
- Название банка (СберБанк)
- Последние 4 цифры номера карты, которую вы отключаете
- Предупреждение о том, что карта будет заблокирована и вы не сможете ей пользоваться
Тщательно проверьте эту информацию, чтобы убедиться, что вы отключаете правильную карту. Если все верно, нажмите на кнопку «Подтвердить» во всплывающем окне.
Советы по нажатию кнопки «Заблокировать»⁚
- Перед нажатием на кнопку «Заблокировать» убедитесь, что вы выбрали правильную карту.
- Внимательно прочитайте информацию во всплывающем окне с подтверждением, прежде чем нажимать на кнопку «Подтвердить».
- Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы с нажатием кнопки «Заблокировать», обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или +7 495 500-55-50.
Дополнительная информация⁚
- Нажатие на кнопку «Заблокировать» приведет к блокировке выбранной карты.
- После блокировки карты вы не сможете использовать ее для совершения покупок, снятия денег или выполнения других операций.
- Если вы передумали блокировать карту, вы можете отменить операцию, нажав на кнопку «Отмена» во всплывающем окне с подтверждением.
Подтверждение операции
После нажатия на кнопку «Заблокировать» появится всплывающее окно с подтверждением. В этом всплывающем окне будет указана следующая информация⁚
- Название банка (СберБанк)
- Последние 4 цифры номера карты, которую вы отключаете
- Предупреждение о том, что карта будет заблокирована и вы не сможете ей пользоваться
Тщательно проверьте эту информацию, чтобы убедиться, что вы отключаете правильную карту. Если все верно, нажмите на кнопку «Подтвердить» во всплывающем окне.
Советы по подтверждению операции⁚
- Перед нажатием на кнопку «Подтвердить» убедитесь, что вы выбрали правильную карту.
- Внимательно прочитайте информацию во всплывающем окне с подтверждением, прежде чем нажимать на кнопку «Подтвердить».
- Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы с подтверждением операции, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или +7 495 500-55-50.
Что произойдет после подтверждения операции⁚
- После нажатия на кнопку «Подтвердить» операция блокировки карты будет выполнена.
- Вы получите уведомление о том, что карта успешно заблокирована.
- Заблокированная карта не может быть использована для совершения покупок, снятия денег или выполнения других операций.
Дополнительная информация⁚
- Если вы передумали блокировать карту, вы можете отменить операцию, нажав на кнопку «Отмена» во всплывающем окне с подтверждением.
- Если вы заблокировали карту по ошибке, вы можете обратиться в службу поддержки Сбербанка, чтобы разблокировать ее.